Como excluir seus dados do Gamefiko
O Gamefiko guarda o jogo no seu aparelho. A nuvem é opcional e só existe se um guardião a ativou. Você pode apagar tudo a qualquer momento, com ou sem o app.
Pelo app (mais rápido)
No Modo Guardião → Família → Privacidade e dados:
| O que apagar | Como |
|---|---|
| Check-ins de humor de uma criança | Menu ao lado da criança → Apagar check-ins |
| O perfil de uma criança | Menu ao lado da criança → Excluir perfil |
| A família inteira | Excluir a família |
| Só a cópia na nuvem, mantendo o jogo no aparelho | Nuvem → Desativar nuvem |
| Sua conta de login (Apple ou Google) | Nuvem → Excluir minha conta. Se você for o único guardião, a nuvem é desativada e a cópia apagada; com outro guardião, a nuvem continua para ele. Quem só ajuda a confirmar missões exclui pela tela do ajudante, em Excluir minha conta |
Excluir a conta não cancela a assinatura Premium: cancele em Ajustes → seu nome → Assinaturas (iPhone).
Antes de apagar, você pode exportar uma cópia (arquivo JSON), se quiser. A exportação é opcional.
Se a nuvem estiver ativa, apagar pelo app também apaga a cópia na nuvem: na hora, e o que restar some em até 30 dias.
Sem o app
Se você já desinstalou o app ou não tem mais o aparelho, peça a exclusão dos dados da nuvem por e-mail:
Envie a mensagem do mesmo e-mail da conta Apple ou Google usada para ativar a nuvem e diga o que quer apagar:
- a família inteira; ou
- só a cópia na nuvem.
Se você usou "Ocultar meu e-mail" da Apple, informe o endereço que aparece nas configurações da sua conta Apple (Senha e Segurança → Apps que usam o ID Apple).
Respondemos em até 15 dias. Antes de apagar, confirmamos o pedido respondendo para o e-mail da conta, para garantir que só o titular peça a exclusão.
O que é apagado e o que fica
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Registros do jogo, backup e linhas sincronizadas na nuvem | Apagados na hora; o que restar, em até 30 dias |
| Convites, pedidos de aprovação e acessos de ajudantes e aparelhos | Apagados junto com a família |
| Prova da autorização (datas, versões e identificadores, sem dados das crianças) | Guardada por 5 anos, como exige a lei, e depois apagada |
| Dados no aparelho | Ficam no aparelho até você apagar pelo app ou desinstalar. A Nillkai não tem acesso a eles |
| Outros aparelhos pareados | Cada aparelho guarda a própria cópia; apague também em cada um |
Mais informações
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- Encarregado de dados: Vinicius Alvarenga · privacidade@nillkai.com